Débouchés commerciaux pour le distributeur principal britannique Aqua Cure

Stuart Godfrey vient de rentrer heureux du London Coffee Festival. L'industrie britannique des cafés spéciaux est florissante et sa demande en eau de qualité supérieure est à son plus haut niveau historique. C'est une bonne nouvelle pour Aqua Cure, l'un des principaux fournisseurs de produits de traitement de l'eau du pays et en tant que responsable du développement commercial, c'est une bonne nouvelle pour Stuart.

Après quatre jours d'activité intense, Stuart a pris le temps de parler du succès d'Aqua Cure, de la valeur ajoutée apportée aux entreprises de ses clients et du rôle essentiel que Pentair a joué dans ce parcours. Mais il a commencé par quelques mots sur la scène du café au Royaume-Uni.

Le café britannique est en plein essor.

« Le marché du café au Royaume-Uni est très dynamique, cela fait plaisir à voir », a déclaré Stuart. « C’est comme une industrie au sein même d’une industrie. L'investissement est omniprésent. Dans certaines villes, il semble que tous les 100 mètres, un nouveau café ouvre ses portes, et ce phénomène ne semble pas près à ralentir. Ils cherchent tous à ajouter un atout supplémentaire à un café exceptionnel, et nous savons tous que l'eau est l'élément vital d'un café de grande qualité. Presque tous les points de vente de café peuvent, potentiellement, être confrontés à des problèmes de qualité de l'eau.

Trop dure, trop douce, les odeurs, les mauvais goûts, les contaminants, tout peut avoir des répercussions sur le café, la machine, le client et finalement l'entreprise. L'emplacement peut faire une grande différence pour la qualité de l'eau, même d'une rue à l'autre, et cela peut représenter un énorme défi surtout si vous recherchez la cohérence dans votre travail quotidien. Chaque site est différent et il n'y a pas de solution universelle. Et c’est là que j’ai le sentiment que notre approche, qui consiste à travailler avec le large portefeuille de traitement de l’eau de Pentair, a été très fructueuse. »

La gamme Claris donne l'avantage à Aqua Cure.

Aqua Cure répond aux besoins de traitement de l'eau dans de nombreux secteurs d'activité, du résidentiel à l'industrie lourde. En 25 ans, l’entreprise a constitué une base de données d'environ 3000 clients qui achètent dans un catalogue de plus de 2500 lignes. En outre, elle propose une ligne d'assistance téléphonique et un service d'analyse de l'eau. La relation avec Pentair est devenue sérieuse quand Aqua Cure a identifié le potentiel de croissance massif des services alimentaires. Pour ce secteur, elle avait besoin d'un fabricant auquel elle pouvait faire confiance pour satisfaire la demande d'une multitude de problèmes liés à l’eau, aux capacités et aux configurations propres à l'industrie hôtelière.

« Un seul coup d'œil sur la gamme Pentair Everpure nous a convaincus », se souvient Stuart. « Les produits de nos autres fournisseurs avaient tendance à se concentrer sur des problèmes d’eau uniques comme le calcaire ou la réduction du chlore. De nombreux problèmes étaient délicats et les tailles étaient limitées avec des filtres souvent non compatibles avec différentes têtes. En revanche, Pentair, avec ses cartouches Everpure Claris, semblait offrir des possibilités illimitées de résolution des problèmes pour toutes les éventualités, grâce à une vaste gamme de produits. »

Le système d'osmose inverse Conserv 75E change la donne.

Stuart est impressionné par l'innovation de Pentair et par la manière dont elle peut façonner une tendance du marché, « l'une des grandes innovations que nous avons vues ces dernières années est l'adoption de l'osmose inverse pour le traitement de l'eau dans l'industrie des services alimentaires, en particulier le secteur du café. Là où la cohérence est reine, ou lorsqu'un problème d'eau dépasse le cadre d'une seule cartouche, l'osmose inverse a véritablement tout changé. Le système d’osmose inverse Pentair Conserv 75E a vraiment changé la donne pour Aqua Cure. Les clients exploitants de café qui ont choisi l'osmose inverse pour le traitement de l'eau aiment la fonctionnalité du système Conserv. Ils apprécient son réservoir intégré, sa cartouche reminéralisante, sa fonction de pliage et son encombrement réduit. Il a parfois été dit que l’osmose inverse peut être un gaspillage d'eau, mais le Conserv 75E est très efficace, avec un taux de récupération de l'eau exceptionnel. Conserv est seulement un des systèmes d’osmose inverse Pentair Everpure que nous fournissons et je ne peux que constater la croissance de ce marché dans les années à venir. »

Aqua Cure et Pentair assurent ensemble le fonctionnement de l'activité.

Pentair est devenu une partie intégrante de l'activité de services alimentaires Aqua Cure, le succès des deux entreprises est lié et Stuart y voit un bel avenir.

« Pentair possède des produits exceptionnels, c’est une équipe avec laquelle il est très agréable de travailler et je suis ravi qu’ils nous tiennent au courant de leur feuille de route de développement », conclut-il. « Mais surtout, les produits Pentair font tout simplement l’affaire. Ils assurent en matière de qualité, de fiabilité et d’étendue du portefeuille. C’est pourquoi nous apprécions tous deux ce partenariat et souhaitons qu'il se poursuive à long terme. »

Stuart Godfrey, responsable du développement de l’entreprise chez Aqua Cure, s’est entretenu avec Noemi Guagliardi peu après le London Coffee Festival en avril 2023.

Pour en savoir plus sur Aqua Cure, rendez-vous sur www.aquacure.co.uk

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