Geschäftsabläufe für britischen Master Distributor Aqua Cure
Stuart Godfrey ist gerade glücklich vom London Coffee Festival zurückgekehrt. Die britische Industrie für Spezialitätenkaffee floriert und die Nachfrage nach hochwertiger Wasserqualität ist so hoch wie nie zuvor. Das sind gute Nachrichten für Aqua Cure, einen der landesweit führenden Anbieter von Wasseraufbereitungsprodukten, und als Head of Business Development sind es gute Nachrichten für Stuart.
Im Anschluss an die geschäftige, viertägige Veranstaltung nahm sich Stuart die Zeit, über den Erfolgsweg von Aqua Cure, den Mehrwert, den es den Unternehmen seiner Kunden bietet, und die entscheidende Rolle, die Pentair auf diesem Weg gespielt hat, zu sprechen. Zu Beginn sprach er jedoch kurz über die britische Kaffeeszene.
Die britische Kaffeeindustrie boomt.
„Der britische Coffee-Shop-Markt ist sehr lebhaft, und es ist toll, das zu erleben“, sagte Stuart. „Es handelt sich quasi um eine Branche innerhalb einer Branche. Überall werden Investitionen getätigt. In manchen Städten hat man das Gefühl, als hätte alle 100 Meter ein weiterer Coffee-Shop eröffnet, und es gibt keine Anzeichen für eine Verlangsamung. Sie alle möchten neben hervorragendem Kaffee ein Alleinstellungsmerkmal schaffen, und wir alle wissen, dass Wasser das Lebenselixier für großartigen Kaffeegeschmack ist. Potenziell kann es bei nahezu jedem Auslasssystem zur Kaffeetasse Probleme mit der Wasserqualität geben.
Zu hart, zu weich, Gerüche, Fehlgeschmack, Verunreinigungen – all das kann Auswirkungen auf den Kaffee, die Geräte, den Kunden und letztendlich das Geschäft haben. Der Standort kann einen großen Einfluss auf die Wasserqualität haben, sogar von Straße zu Straße, und das wiederum kann eine große Herausforderung sein, insbesondere wenn Sie im Alltag nach Beständigkeit streben. Jeder Standort ist unterschiedlich und es gibt keine flächendeckende Lösung. Und hier war meiner Meinung nach unser Ansatz, mit dem umfangreichen Wasseraufbereitungsportfolio von Pentair zu arbeiten, so erfolgreich.“
Das Claris-Sortiment verleiht Aqua Cure den entscheidenden Vorteil.
Aqua Cure bedient den Wasseraufbereitungsbedarf für mehrere Geschäftsbereiche, vom Privathaushalt bis zur Schwerindustrie. Im Laufe von 25 Jahren hat das Unternehmen eine Datenbank mit rund 3.000 Kunden aufgebaut, die Produkte aus einem Katalog mit über 2.500 Artikeln kaufen. Darüber hinaus bietet das Unternehmen eine Experten-Hotline und einen Service zur Prüfung der Wasserqualität. Die Beziehung zu Pentair wurde ernst, als Aqua Cure das enorme Wachstumspotenzial des Foodservice-Sektors erkannte. Für diesen Sektor brauchte man einen Hersteller, dem man vertrauen konnte, um die Nachfrage nach einer Vielzahl von Wasserproblemen, Kapazitäten und Konfigurationen speziell für die Hotelbranche zu befriedigen.
„Beim Blick auf das Everpure-Sortiment von Pentair waren wir überwältigt“, erinnert sich Stuart. „Die Produkte unserer anderen Lieferanten konzentrierten sich tendenziell auf einzelne Wasserprobleme wie Kalkablagerungen oder Chlorreduzierung. Eine Lösung für mehrere Probleme anzubieten, stellte eine Herausforderung dar, und die Größen waren begrenzt, da die Filter oft nicht mit verschiedenen Köpfen kompatibel waren. Im Gegensatz dazu schien Pentair mit seinen Kartuschen von Everpure Claris und einer großen Produktpalette unbegrenzte Möglichkeiten zur Problemlösung für alle Eventualitäten zu bieten.“
Das Umkehrosmose-System Conserv 75E ist wirklich bahnbrechend.
Stuart ist beeindruckt von der Innovation von Pentair und davon, wie sie einen Markttrend prägt: „Eine der großen Innovationen, die wir in den letzten Jahren gesehen haben, ist die Einführung der Umkehrosmose zur Wasseraufbereitung in der Foodservice-Industrie, insbesondere im Kaffeesektor. Wenn es auf Konsistenz ankommt oder wenn ein Wasserproblem über eine einzelne Kartusche hinausgeht, dann spielt UO eine entscheidende Rolle … und das Umkehrosmose-System Pentair Conserv 75E brachte für Aqua Cure die entscheidende Wende. Coffee-Shop-Kunden, die sich für die Umkehrosmose zur Wasseraufbereitung entschieden haben, sind von der Funktionalität des Conserv-Systems begeistert. Sie schätzen den integrierten Behälter, die remineralisierende Kartusche, die Biegefunktion und die kompakte Stellfläche. Manchmal wird behauptet, dass Umkehrosmose mit Wasserverschwendung verbunden ist; das System Conserv 75E ist jedoch hocheffizient und verfügt über eine außergewöhnliche Wasserrückgewinnungsrate. Das Conserv ist nur eines von verschiedenen Pentair Everpure UO-Systemen, das wir anbieten. Meiner Meinung nach wird dieser Markt in den kommenden Jahren wachsen.“
Aqua Cure und Pentair sorgen gemeinsam für Geschäftswachstum.
Pentair ist mittlerweile fester Bestandteil des Angebots für den Foodservice-Sektor von Aqua Cure. Der Erfolg beider Unternehmen ist miteinander verknüpft und Stuart sieht einer rosigen Zukunft entgegen.
„Pentair verfügt über herausragende Produkte, es hat ein großartiges Team, mit dem man sehr gut zusammenarbeiten kann, und ich freue mich, dass sie uns an ihrem Entwicklungsplan teilhaben lassen“, schließt er. „Aber was noch wichtiger ist: Die Produkte von Pentair erfüllen einfach ihren Zweck. Sie liefern Qualität, Zuverlässigkeit und ein breites Portfolio. Deshalb schätzen wir beide die Partnerschaft. Möge sie noch lange bestehen bleiben.“
Stuart Godfrey, Head of Business Development bei Aqua Cure, sprach kurz nach dem London Coffee Festival im April 2023 mit Noemi Guagliardi.
Mehr über Aqua Cure erfahren Sie unter www.aquacure.co.uk
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