2022: Rok łączności
Nowa platforma łączności stwarza ekscytujące możliwości biznesowe na rynku zmiękczaczy
Niezależnie od tego, czy jesteś sprzedawcą, nabywcą, czy użytkownikiem zmiękczacza do wody, przygotuj się na duże zmiany w 2022 r.
Pisaliśmy wcześniej o wykorzystywaniu potęgi Internetu Rzeczy do ułatwiania sobie życia oraz zwiększania wydajności pracy urządzeń. W rzeczy samej, łączność bezprzewodowa i zdalny monitoring już mają swoje miejsce w naszym portfolio zmiękczaczy w aplikacjach Pentair Home oraz Pro. Omawialiśmy już również konsolidację całej oferty zmiękczaczy do wody Pentair po zakończeniu pełnej integracji portfolio produktów Erie w 2021 r.
W tym roku łączność zmiękczaczy Pentair osiągnie faktyczną dojrzałość, przynosząc szereg korzyści naszym klientom bezpośrednim, odsprzedawcom i użytkownikom zmiękczaczy.
Gabriel Pieri, menedżer ds. produktów Residential Systems w Europie, omawia harmonogram dotyczący bezprzewodowych produktów do zmiękczania wody, drogę przebytą do tej pory oraz ich znaczenie dla klientów Pentair.
Inteligentne zmiękczacze. Droga ku przyszłości.
„Rozstawiliśmy nasz stragan i jesteśmy gotowi na klientów“, mówi Gabriel. „Mamy już łączność przez Wi-Fi, która usprawnia sposób wykorzystywania przez nas zmiękczaczy i będzie dostępna dla wszystkich do końca 2022“.
Dla Gabriela i zespołu projektowego Pentair była to niezła przygoda. Wizją Pentair już od dawna jest przewodzenie na rynku za sprawą inteligentnych zmiękczaczy i wszystkiego, co one oferują.
„IoT dotyka każdego aspektu naszego życia, a systemy zarządzania wodą w domu nie powinny być tu wyjątkiem“, ciągnie Gabriel. „Zmiękczacze wymagają uzupełniania, sól trzeba zamawiać, muszą się one regenerować w zależności od największego i najniższego zużycia wody, a gdy wyjeżdżamy na wakacje, muszą zmienić swoje zachowanie. Wygodny i zdalnie sterowany interfejs może znacznie to wszystko ułatwić. Oczywiście, muszą być też serwisowane we właściwym czasie, a gdy coś będzie nie tak, musi im się przyjrzeć obeznany fachowiec, który będzie w stanie zdiagnozować i naprawić problem w ramach jednej wizyty. I znów, Internet może usprawnić każdą z tych rzeczy – a nawet uchronić przed koniecznością wizyty serwisanta. Nie ma wątpliwości co do tego, że inteligentne, połączone zmiękczacze to nasza przyszłość“.
Konsolidacja i łączność
Zdalna łączność uzależniona jest zarówno od sprzętu, jak i interfejsu oprogramowania, więc zanim ruszyliśmy z pracą dalej, postanowiliśmy w Pentair skonsolidować elektronikę wykorzystywaną w zmiękczaczach.
„Już przed pozyskaniem i integracją zmiękczaczy Erie w swoich zakładach produkcyjnych, firma Pentair miała do wyboru własny katalog platform do zmiękczaczy“, wyjaśnia Gabriel. „Co więcej, jako producent oryginalnego sprzętu (OEM) otrzymywaliśmy zapytania od naszych odsprzedawców VAR o większe możliwości dostosowania pod względem brandingu i funkcjonalności w ich własnych aplikacjach. Nadszedł czas, aby dobrze przyjrzeć się naszym zasobom i skonsolidować je“.
„Pracowaliśmy wtedy z trzema wariantami płyty drukowanej i przynajmniej dwunastoma strumieniami oprogramowania. To dużo rzeczy do obsługi i większa złożoność, jeśli chodzi o rozwój pod względem łączności. Tak było trzy lata temu. Dziś, po realizacji znaczących inwestycji i prac nad rozwojem łączności zdalnej, mamy jedną uniwersalną płytkę drukowaną i jedną platformę oprogramowania. Dzięki temu możemy osiągać wielkie rzeczy o wiele szybciej“.
„Jeśli chodzi o sprzęt, teraz musimy obsługiwać tylko jeden chip, który może być w każdym z naszych zmiękczaczy, od podstawowych do sztandarowych modeli w naszej ofercie. Z punktu widzenia oprogramowania w aplikacji możemy teraz ustawiać parametry w zależności od modelu zmiękczacza. A nasi odsprzedawcy VAR mogą określić aktywne funkcje, wygląd i sposób jej działania. Jest bardzo potężna“.
Otwieramy świat możliwości
Do końca 2022 roku każdy wysyłany zmiękczacz Pentair będzie posiadał możliwość łączenia się przez Wi-Fi. Nasze oprogramowanie otwiera cały świat możliwości. Użytkownikom aplikacji Pentair Home zapewni to zdalny monitoring wydajności zmiękczacza, ręczną regenerację, tryb wakacyjny i przypomnienia o uzupełnieniu soli dostępne na posiadanym urządzeniu inteligentnym, gdziekolwiek będą. Zapewni również łączność użytkowników z ekosystemem serwisantów firmy Pentair. Natomiast od strony fachowców łączność będzie dwustronna, co oznacza zdalną diagnostykę i serwisowanie potencjalnie bez wychodzenia z warsztatu. Jeśli chodzi o społeczność naszych odsprzedawców VAR, to cieszymy się z możliwości wdrożenia dostosowanych programów stworzonych na ich miarę w rozsądnym biznesowo tempie i zadowalającej cenie.
W 2022 r. firma Pentair stanie się pionierem w zakresie łączności zmiękczaczy i mamy nadzieję, że dołączysz do nas podczas tej przygody.
