Gentile cliente,
come recentemente comunicato, lavoriamo quotidianamente per attenuare l’interruzione della fornitura causata dalle numerose sfide globali relative a materie prime e logistica che tutto il settore si trova ad affrontare da diversi mesi. Continuiamo a cercare fonti alternative e diverse configurazioni per ridurre al minimo e per quanto possibile il rischio di interrompere le nostre consegne.
Nonostante i nostri sforzi, attualmente abbiamo esaurito le scorte del nostro anello di tenuta inox standard (rif. 11981- 01), usato sulle nostre valvole salamoia 1600 e stiamo cercando una soluzione, in attesa che il nostro fornitore possa nuovamente fornirci i componenti.
Allo stato attuale non siamo in grado di comunicare per quanto tale situazione si protrarrà.
Il nostro team operativo sta lavorando a un piano di mitigazione per testare e convalidare una soluzione accettabile, che sostituisce completamente la parte mancante da un punto di vista di adattamento, forma e funzionalità.
Per questo motivo, a partire dalla metà di settembre tutte le consegne di valvole salamoia 1600 comprenderanno un nuovo anello di tenuta temporaneo in rame.
Come mostrato sotto, questo nuovo anello di tenuta temporaneo è facilmente riconoscibile grazie al colore e poiché è in rame anziché in acciaio inossidabile.
Versione attuale: acciaio inossidabile
Versione temporanea: rame
In parallelo, stiamo lavorando a stretto contatto con il nostro attuale fornitore europeo per capire quando sarà in grado di consegnare nuovamente i componenti e se sia necessario anticipare altre misure preventive.
Ti ringraziamo per la tua pazienza e fedeltà anche in questi tempi incerti. In caso di domande, puoi contattare direttamente il tuo responsabile vendite.