Autotrol:
semplicità e affidabilità nel DNA

Miridon basa l’attività di trattamento acqua residenziale su Autotrol

Miridon è una delle più grandi aziende di trattamento acqua in Estonia. Con un background nel settore degli impianti di trattamento acqua industriali, ha riconosciuto in anticipo rispetto ad altri la necessità di trattare in maniera affidabile le acque interne in una regione la cui acqua presenta elevata concentrazione di ferro e durezza. L’addolcimento dell’acqua residenziale e la filtrazione dell’acqua sono diventati un target dell’azienda, che ha esaminato il mercato delle valvole e ha individuato subito il candidato ideale per questa nuova impresa: Autotrol.

La semplicità e affidabilità di Autotrol sono una combinazione vincente per Miridon

“Tutto è iniziato nel 1997 e in quel primo anno abbiamo assemblato e venduto solo quattro addolcitori”, racconta il partner fondatore di Miridon, Mihkel Klaassen. “Credo che quei quattro impianti di addolcimento funzionino ancora oggi, grazie alla valvola Autotrol!”

Attualmente, Miridon impiega un team di oltre 50 tecnici e addetti alle vendite per servire il mercato estone del trattamento acqua. Le vendite nel segmento residenziale e piccole imprese rappresentano la metà della sua attività, alimentata quasi esclusivamente da valvole Autotrol. L’altra metà è costituita da applicazioni industriali commerciali.

“Fin dal primo giorno abbiamo scelto Autotrol per le nostre applicazioni residenziali per la sua semplicità e affidabilità e si è dimostrata la decisione giusta”, ha proseguito Mihkel.

“Il fatto che il 97% degli impianti risalenti alle nostre origini nel 1997 siano ancora in funzione è una conferma di questa eccezionale famiglia di prodotti. Pochi componenti mobili, ottima plastica, garanzia estesa ed eccellente assistenza clienti da Pentair. Perché cercare altrove?”

La valvola più infallibile mai realizzata

Oltre a montare e installare i suoi addolcitori basati su Autotrol, Miridon ha organizzato un solido canale di rivendita che rappresenta il 50% della sua attività nel settore addolcitori. “Circa la metà delle aziende a cui vendiamo installeranno da sé gli addolcitori”, spiega Mihkel. “Per l’altra metà ci occuperemo noi dell’installazione. Al momento curiamo anche l’assistenza annuale di circa 4.500 clienti. La maggior parte delle nostre soluzioni di addolcimento e filtrazione sono basate su valvole Autotrol, tra cui 255, 268 e Magnum, scelte a seconda della capacità e della configurazione”.

Che si tratti di utenti finali o di installatori, Miridon può ispirare profonda fiducia grazie alla scelta della valvola.

Ai miei clienti dico che Autotrol è la valvola più infallibile mai realizzata. Fa il suo dovere. Semplicemente. E se qualcosa va storto, magari basta sostituire un piccolo componente ed ecco che funziona di nuovo alla grande. Certo, in un addolcitore possiamo cambiare il letto della resina, ma fondamentalmente nel nostro programma di manutenzione completa, difficilmente Autotrol rappresenta un problema.

Mihkel Klaassen, Miridon

Il nuovo Autotrol EiQ promuove l’attività

L’assistenza clienti e la connettività sono fattori di grande importanza per Miridon ed anche le ragioni per cui Mihkel è così entusiasta del nuovo controller EiQ per Autotrol. “Per certi versi, ritengo che un’eccellente assistenza clienti sia fortemente legata alla connettività del prodotto”, aggiunge. “La possibilità di monitorare un dispositivo da remoto apre diverse porte, ad esempio, a un programma di manutenzione più reattivo e a una migliore esperienza del cliente. Il nuovo controller EiQ per Autotrol offre capacità di connettività e molto altro ancora”.

Una valvola così affidabile non lascia un grande margine di innovazione, ma EiQ rappresenta un grande miglioramento per Autotrol e non vediamo l’ora di integrarlo nel nostro catalogo per i clienti. Detto ciò, siamo lieti che l’idraulica di base di Autotrol rimarrà invariata. Finché Autotrol mantiene semplicità e affidabilità nel suo DNA, non cercheremo certo altrove!

Mihkel Klaassen, Miridon