Quand Daxhelet installe du Pentair, c’est pour une simplicité et une qualité inégalées
Daxhelet Pool and Spa Concept est une société familiale de quatre personnes, basée dans le sud de la Belgique et qui propose à ses clients la construction de piscines sur mesure et clé en main. Cette société construit une vingtaine de piscines traditionnelles par année, de A à Z.
La société est spécialisée dans le concept de la piscine dite en autoconstruction ou à la carte. Samuel Daxhelet, propriétaire de la société homonyme, nous dévoile son concept : « Nous proposons une solution où tout le matériel est vendu au futur propriétaire de piscine qui va lui-même réaliser son bassin. Le client est encadré par une assistance qui est inclue dans le prix, et qui consiste en 5 visites environ. A chaque étape de la construction, nous nous déplaçons sur le chantier pour encadrer et expliquer les procédures, proposant si besoin différents forfaits d'intervention. »
Ce concept éprouvé est particulièrement populaire et permet de proposer des piscines aux particuliers qui souhaitent réaliser eux-mêmes une partie de leur bassin. « C’est une façon de faire qui est originale et qui offre la possibilité aux gens d’être acteurs de leur projet. C’est un concept que je trouve vraiment excitant et qui permet d’avoir un relationnel particulièrement privilégié. »
Daxhelet Pool Concept and Spa Concept travaille depuis 2007 avec des produits Pentair. Initialement en filtre et pompe puis en domotique, la société a notamment accumulé une excellente connaissance des solutions Soleo VS et IntelliPool. « Des produits fiables et résistants, même après 10 ans d’installation » nous dit Samuel Daxhelet, « et même si une fois nous devons intervenir, lorsqu’on fait la mise à jour, tout est résolu. »
« Dans mes devis, lorsque je dois proposer des pompes et des filtres, je ne propose que du Pentair. »
« Une pompe ou un filtre Pentair, il n’y a pas de problèmes. Les pompes à vitesse variable IntelliFlo ont des moteurs très robustes. » Nous dit-il. Sur les pompes à mono-vitesse, la famille de pompe SuperFlo a une place particulière dans le cœur de Samuel Daxhelet. Il poursuit : « En ce qui concerne les moteurs et les pompes, pour moi, je ne trouve pas quelque chose d'égal à Pentair, franchement », ajoutant que les produits Pentair sont bien conçus et pratiques.
Exemple concret à l’appui, le couvercle de préfiltre des pompes qui s’ouvre en un simple quart de tour. « Au final ce sont tous ces petits détails qui nous simplifient la vie au quotidien et nous permettent de nous concentrer sur notre vrai métier de base ».
« J’ai du plaisir à travailler avec des bons produits. Je fais attention et je veux que mes clients aient du bon matériel. »
Lorsqu’on lui pose la question sur ce qui distingue Pentair des autres, la réponse fuse : « La facilité d'utilisation des produits. Et la qualité. On voit que ce sont des produits plus qualitatifs. »
Par exemple, si un client a besoin d’assistance sur une IntelliFlo ou un Soleo, Samuel Daxhelet arrive à lui expliquer à distance les manipulations à faire, et ça fonctionne. Cette façon de procéder est un gros plus parce qu’il n’a pas à se déplacer et surtout le client ne paie pas l'intervention. « Je préfère faire la piscine que du SAV » ajoute Monsieur Daxhelet avec une pointe de malice, « ça vous donne un esprit libre pour vous concentrer sur ce qui est vraiment profitable pour votre société » conclut-il.
« Le moteur d’une pompe Pentair peut tourner 24h sur 24 et il ne souffre pas, il ne fait pas de bruit, malgré les années qui passent, il est increvable. »
Et sur l’IntelliFlo, son expérience est enrichissante : « Il nous arrive de faire des dépannages et on doit changer des pompes d’autres marques qui ont seulement 4 ans. Ce n'est pas normal. Nous avons commencé à installer des IntelliFlo en 2009, et elles continuent d’être en service après plus de 13 ans. Leur moteur était révolutionnaire parce qu'il était en vitesse variable afin de réduire la consommation électrique. A l’époque on était précurseurs et c’était déjà un argument énorme ».
A la lumière de ces propos, et en pensant au contexte énergétique actuel, on se dit que Daxhelet Pool and Spa Concept a encore de beaux jours devant elle.
