Pool Conception płynie wraz z prądem i z Pentair
Vincent Palermo prowadzi firmę Pool Conception, którą założył w 2009 roku w Vezon (Belgia). Spotkaliśmy się z nim podczas targów Piscine Global 2022 w Lyonie. Przy tej okazji chcieliśmy zapytać o jego profesjonalne doświadczenie z produktami Pentair dla basenów, w szczególności IntelliFlo i IntelliPool, które dobrze zna.
„Pracuję z Pentair już od dziesięciu lat, zwłaszcza z pompami i IntelliPool, które znamy od podszewki. Posiadamy ponad 200 instalacji i 90% z nich wyposażonych jest w IntelliFlo i IntelliPool.”
Podstawowym zadaniem Vincenta Palermo jest opracowanie dla jego klientów basenów przystosowanych do ich szczególnych zastosowań. Jest to czynność, której woli poświęcić więcej czasu niż później konserwacji:
„Nie staramy się zwiększać obrotów, koncentrujemy się na jakości. Nie muszę wracać wykonywać usług posprzedażnych po zainstalowaniu pompy Pentair. Na 200 zainstalowanych pomp zdarzyło mi się interweniować tylko w 2 przypadkach. Nie jest w moim interesie instalowanie pompy u klienta, a następnie wracanie na naprawę po 4 latach. Nasze pompy pracują przez cały rok, gdyż pozostawiamy je włączone na zimę, a mimo to nie mam żadnych problemów. Mamy nawet pompę IntelliFlo, która została zalana trzy razy z powodu powodzi, a nadal świetnie działa!”
Vincent podkreśla jakość i niezawodność IntelliFlo, a także jej ewidentne zalety względem konkurencyjnych produktów, zarówno dla właściciela basenu, jak i dla niego, profesjonalnego instalatora:
„IntelliFlo to najlepsza pompa o zmiennej prędkości dostępna na rynku. Stosunek jakości do ceny, funkcje... jeśli o mnie chodzi, jest najlepsza. Większość konkurencyjnych pomp posiada tylko 3 prędkości i żadna inna pompa nie oferuje tak zaawansowanego programowania czasowego. IntelliFlo dysponuje 8 prędkościami, 8 dostępnymi programami czasowymi i skutecznością udowodnioną na przestrzeni wielu lat. Serce pompy, silnik, procesor – wszystko jest najlepszej jakości. W połączeniu z IntelliPool jej potencjał wzrasta o 200%.”
Automatyzacja: ważny atut w relacji z klientem
Szef firmy, z którym rozmawialiśmy, ceni sobie w szczególności automatyzację IntelliPool – nie bez powodu zaopatrzyło się w nią 90% jego klientów. Jego zdaniem jest to produkt oferujący naprawdę wiele korzyści instalatorom basenów i ich klientom: sterowanie na odległość, natychmiastowy kontakt z klientem, co oszczędza mnóstwo czasu i pieniędzy.
„Z IntelliPool możemy wszystkim sterować na odległość, wiedzieć, kiedy spada poziom chloru, kontrolować potencjał redoks, by zaplanować ewentualną interwencję na wtryskarce lub czujniku. Pozwala nam to skontaktować się z klientem, by sprawdził i rozwiązał problem natychmiast. Dzięki temu nie musimy wysyłać technika bez potrzeby i wystawiać rachunku za przejazd i robociznę, bez której klient może się obejść. Pozostajemy w kontakcie z klientem i jest to duża zaleta.”
Przyszłość zawodu instalatora basenów z Pentair
Dzięki bardzo pozytywnemu doświadczeniu z produktami Pentair, które instaluje, Vincent chce opierać się coraz bardziej na markowych produktach, by lepiej odpowiadać na wyzwania przyszłości i projektować coraz bardziej inteligentne i zrównoważone baseny:
„Już teraz pracujemy wyłącznie z Pentair, jeśli chodzi o pompy o zmiennej prędkości, a w przyszłości będziemy również korzystać tylko z Pentair do rozwiązań z pompami o prędkości stałej z WhisperFlo.
W obecnej sytuacji, gdy mamy do czynienia z marnowaniem wody i suszą, będziemy się starać instalować przede wszystkim filtry kartuszowe. Wypróbujemy te produkty najpierw u nas, ale wydaje się, że tak rysuje się przyszłość.
